OFII - Office français de l'immigration et de l'intégration Service d'immigration et de naturalisation

Poli, professionnel et serviable. J'ai également répondu très rapidement à une demande par courrier électronique concernant une réunion.

Le personnel sont super gentil et a l’écoute. Tu peux les avoir par téléphone mais faut être vraiment patient. J’habite maintenant à Nice et je peux vous assurer que l’accueil est vachement meilleur ici. C’est triste qu’une façon de parler respectueuse ces jours-ci est considéré un act extraordinaire.. mais bon c’est comme ça en France. Bonne chance a tous.

Ils traitent très bien les visiteurs.

OFII très bon accueil

Bounjour merci d'envoyer ce mail au responsable responsable je suis très contrarié et dérangé car ma formation civiue jornee3,4 n'est pas complétée je travaillais à 85300challans 44 rue gambetta dans un restaurant indien et je n'ai pas de domicile J'ai donné l'adresse du restaurant au bureau avec l'autorisation de mon patron pour la convocation journée 3 mais mon patron n'est pas bon et il ne donne pas ma convocation en fait je ne reçois aucun appel SMS ou mail et tous les jours j'attends ma convocation s'il vous plait c'est pas ma faute Je fais 6,7 ans de galère pour avoir les papiers français s'il vous plaît vous pouvez vérifier l'adresse s'il vous plaît responsable mon français n'est pas bon mais j'espère que vous comprenez mon problème s'il vous plaît ne me punissez pas parce que ce n'est pas ma faute responsable j'ai besoin de justice Si vous ne m'aides pas, mon avenir sera détruit s'il te plait sauve mon avenir

J'en ai entendu beaucoup qui ont eu une mauvaise expérience. J'y suis allé aujourd'hui pour mon premier rendez-vous, tout le monde a été très gentil avec moi, j'ai eu une excellente attention. Merci

Difficile de les avoir au téléphone et directement ils veulent voir personne sans rdv donc quand on a un problème ou une question compliquer de les avoir peut être par email et c'est pas gagner car sa ne répond pas non plus très vite par email

Me propose de laisser mon bébé mourir de faim pour assister à leur rendez-vous.

La pire organisation que j'ai rencontrée dans ma vie et j'ai vécu dans plusieurs pays. Tout d'abord, elle a tardé des mois à m'inviter à une réunion, a ignoré toutes mes demandes de convocation avant que je n'accouche. Et maintenant me forcer à laisser mon bébé pendant 4 jours entiers qui n'a jamais passé quelques heures sans moi car il a besoin d'être allaité souvent. Exemple totalement inhumain et injuste de l'administration française.

Ils ne répondent jamais aux appels

Personne ne répond au téléphone

Je ne comprends pas, impossible de les avoir au téléphone, et quand on se déplace ils te laissent pas rentrer (c’est horrible), comment on peut demander les informations ?

Bonjour je vous est appelé plusieurs fois et plusieurs jours il n'y a jamais personne qui répond, je comprends que les personnes qui essaye de vous contacter baisse les bras, je vais faire remonter l information auprès de service de l administration plus haut.

Quand tu les appelles il ne prennent jamais le téléphone à quoi sert alors le numéro qui est mis à la disposition pour vous joindre

L'incarnation de l'incompétence chronique et crasse de l'administration française

Bonne attention

Bonne attention

J'adore

Ce dont des bons à rien, ils répondent jamais, inaccessibles. Leur méthode est archaïque.

Le black à l'entrée est très très impoli Très impoli Pas de bonjour, pas d'explication. Très mauvais pressentiment à votre arrivée

Peu engageant

Nous aimons le processus d’immigration ici. Rigoureux mais nécessaire et instructif.

Décroche jamais

J'ai été bien reçu, ils sont sympas et souriants.

À quoi sert votre numéro de téléphone si vous ne répondez pas?

Ce fut une belle expérience. J'y suis allé pour signer le contrat d'intégration. Les gens d'OFFI sont très sympathiques et ont expliqué tout en détail. Ils ont mis à jour les documents et organiseront des cours d'apprentissage du français si nécessaire. Vous pouvez leur poser des questions et ils se feront un plaisir de tout clarifier. Tous parlent couramment l'anglais et ne vous inquiétez pas si vous ne parlez pas français. Le bureau ouvre à 8h30. Procédure de base : Une fois sur place, montrez la lettre d'invitation et le passeport. Ils vous donneront une place dans une cabine avec une dizaine de personnes et vous expliqueront toutes les lois et règles importantes. Ils vous remettront quelques documents (anglais et français). Ensuite il y a un petit Test, il sera en français mais ne vous inquiétez pas c'est simple... Lisez simplement un paragraphe et répondez aux questions type. Après cela, ils vous appelleront pour un rendez-vous personnel, vous poseront des questions générales et tout. Ensuite, ils vérifieront votre maîtrise du français et vous fourniront la formation nécessaire si nécessaire... Ensuite, un simple examen médical où une radiographie de la poitrine et la tension artérielle sont vérifiées.... C'est fini, vous pouvez rentrer chez vous. Cela prendra environ 3 à 4 heures maximum.

Je suis allé à deux reprises pour demander des conseils pour deux cas différents A chaque fois j'ai été très bien accueilli, par un personnel sympathique Les conseils avisés qui mont été donnés m'ont été particulièrement utiles. Merci aux personnes qui m'ont reçu et qui travaillent dans des conditions difficiles

Hier je suis passé à l'OFII pour valider mon visa et j'ai trouvé l'équipe super sympa, toutes les filles sont très gentilles. Je suis très content de ce passage.

Ignorance, mauvaises relations avec les gens, ils ne répondent ni par téléphone ni par email. Je déteste vraiment traiter avec cette organisation.

Lorqu’on appelle non seulement on doit attendre mais en plus de ça ils ne répondent plus à 16h15 alors qu’ils ferment à 16h30 !

Service lent mais bon

maman francais et mon per algerian cherches nationalite francais

G juste bosser la bas

Au moment de la prise de rendez vous, ils disent de les contacter par mails pour le changer si besoin. Ce que j'ai fait , sauf aucune rėponse et je recois un courier d'avertissement car non presentation au rendez vous. Service mėdiocre et inadmissible. Les gens n'ont pas que sa a faire d'attendre des réponse de votre part !!

J'attends l'OFII depuis 5 mois ! D'ailleurs, l'OFII a dû m'inviter pendant les trois premiers mois en France. Ils ne répondent tout simplement pas par e-mail ou par téléphone. Je déteste cette organisation. Sans cela, je ne peux pas obtenir de CAF – mais ils s'en moquent. Brûle en enfer!

Au vu de nombreux commentaires sur internet je m'attendais au pire. Et finalement non. Personnel accueillant, disponible et compréhensif. On a droit à un entretien individualisé pour reperer les besoins de chacun. Le matin sans rdv si l'on a des questions ou un changement d'adresse on peut s'y rendre et le changement est directement pris en compte. En définitive il vaut mieux se méfier des avis et se déplacer pour se faire son opinion. En tout cas merci.

Bien qu'ils ne soient pas joignables par téléphone, on s'y rendant directement sur place, j'ai obtenu tous les renseignements dont j'avais besoin. Très bon accueil lors de la visite médicale et la visite d'accueil. Le personnel est sympa et à l'écoute. Délai d'attente correct pour le traitement du dossier pour ma part.

Bonjour je vous lesse seut message parce-que vous ma vais pas envoyer un rendez-vous pour la visite médical alors s.v.p. soiyer gentilles pour mon randez vous par ce que j'attends depuis mes 16 ans pour le randez-vous toujours rien maintenaient j'ai 19 ans toujours rien sa fait 3 ans que j'attends

Je n'ai jamais vue un service d'une tel médiocrité ! ! ! ! Personne ne répond au téléphone ainsi que par mail , ensuite au bout de 2 semaines ont vous indique ENFIN que le numéro n'est pas en fonction, qu'il faut uniquement envoyer des mails, mais la encore il faut être chanceux pour espérer une réponse dans un brève delais. 1 an que mon mari attend sa convocation pour la visite médicale (obligatoire), 1 an que l'on nous baladent et que rien avance (pas faute de les relancer). L'administration française a d'énormes progrès à faire!!!! Les étrangers sont considéré comme des chiens !! C'est honteux

Pourquoi avoir un numéro de téléphone si c'est pour être injoignable, de plus ils sont là pour donner des cours de français sans en donner. À mon avis les élèves ne sont que des animaux. Entrer sortir entrer sortir, pourvu qu'ils arrivent à toucher les aides de l'état.

Bon accueil et prise en charge rapidement.

OFII ou l'éloge de l'inefficacité. Même en leur donnant un dossier parfait et complet il trouve le moyen de ne pas le traiter. À réformer d'urgence !

Injoignables et incompétents : y aller 3 fois pour leur demander un papier qu'ils sont censés envoyer par la poste, y retourner 6 mois plus tard pour leur dire de rentrer les mêmes infos dans le système informatique de la Préfecture. Des gros boulets...

Impossib. rejoindre.

Bonjour personne ne répond ni par téléphone ni par mail et je suis à plus de neuf mois d'attente pour la visite médicale... !?

Impossible de le joindre🙂

Ni par mail ni par téléphone.. personne répond..grave!!!!!!!!!;

impossible de les joindre pour une information. Vraiment des incompétant.